Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 27 januari 2026

Kuilema Planten beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om u als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Kuilema Planten wordt ondersteund door Shopify, wat ons in staat stelt deze Diensten aan u te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of anderszins met ons communiceert. Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u dat u dit Privacybeleid heeft gelezen en begrijpt hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en delen.

1. PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WIJ VERZAMELEN

Onder "persoonlijke informatie" verstaan wij gegevens die u direct of indirect kunnen identificeren. Wij verzamelen:

  • Contactgegevens: Naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële informatie: Creditcard- of bankgegevens, transactiedetails en betalingsbevestigingen.

  • Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en voorkeuren.

  • Transactiegegevens: Bekeken artikelen, winkelwageninhoud, verlanglijstjes en aankoopgeschiedenis.

  • Communicatie: Informatie die u deelt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

  • Apparaat- en gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gegevens over hoe u onze website gebruikt (via cookies).

2. HOE WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Levering van Diensten: Om uw bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen, verzendingen te regelen en uw account te beheren.

  • Marketing en advertenties: Om u promotionele e-mails te sturen of gerichte advertenties te tonen (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

  • Beveiliging en fraudebeperking: Om uw account te verifiëren en een veilige winkelomgeving te waarborgen.

  • Klantenservice: Om op uw vragen te reageren en onze zakelijke relatie te onderhouden.

  • Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of te reageren op juridische verzoeken.

3. DELEN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE

In bepaalde omstandigheden delen wij uw gegevens met derden:

  • Shopify en dienstverleners: Voor IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse en verzending.

  • Zakelijke partners: Voor marketingdoeleinden, in overeenstemming met hun eigen privacybeleid.

  • Juridische noodzaak: Bij fusies, faillissementen of om onze rechten en die van onze gebruikers te beschermen.

4. RELATIE MET SHOPIFY

Onze winkel wordt gehost door Shopify. Zij verwerken uw gegevens om onze Diensten te verbeteren. Shopify kan uw gegevens buiten uw woonland verwerken (bijvoorbeeld in de VS). Voor meer informatie verwijzen wij u naar het Consumer Privacy Policy van Shopify.

5. UW RECHTEN (AVG/GDPR)

Als inwoner van de Europese Economische Ruimte (EER) heeft u de volgende rechten:

  • Recht op inzage: U mag opvragen welke gegevens wij van u hebben.

  • Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

  • Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten wissen.

  • Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketing.

  • Recht op intrekken van toestemming: Indien wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze altijd intrekken.

    Wilt u gebruikmaken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@kuilemaplanten.nl.

6. BEVEILIGING EN BEWARING

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, maar geen enkele methode van overdracht via internet is 100% veilig. Wij bewaren uw gegevens zolang dit nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten.

7. CONTACT

Voor vragen over dit Privacybeleid of uw privacyrechten kunt u contact met ons opnemen:

Kuilema Planten

Kersenlaan 4

9919 KE, Loppersum

Nederland

E-mail: info@kuilemaplanten.nl

Zal ik ook de tekst voor de "Cookie Policy" voor je vertalen en strak trekken voor je website?